VOTRE OFFRE D’EMPLOI

 

Technicien Support de Proximité Informatique H/F

Description du poste

Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement CDI/CDD/Intérim spécialisé, recherche pour l'un de ses clients Prestataire de Services de renom, un Technicien Support de Proximité H/F basé à Colmar (68).

Vos missions

Au sein d'une équipe et sous la responsabilité d'un coordinateur, vous serez amené(e) à réaliser :

- Le support de proximité auprès des utilisateurs ;

- Le traitement des incidents et demandes au travers d’un outil de ticketing ;

- Le suivi et la résolution des dossiers ;

- Les interventions physiques et prises en main à distance sur les équipements utilisateurs et d’infrastructures (serveur, switch) ;

- La configuration et le déploiement de matériels.

Pré-requis

Doté d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe.

Vous avez de l'expérience dans le dépannage de matériels, de logiciels, de systèmes d’exploitation et leur résolution ;

Compétences techniques :

  • Connaissance des outils de ticketing ;
  • Connaissance de base des configurations et des concepts LAN et WAN de l'entreprise ;
  • Administration de base des OS Windows et poste de travail Win7 Win10 ;
  • Capacité à résoudre les problèmes liés aux systèmes et aux réseaux en utilisant de bonnes techniques de raisonnement et le suivi de procédures.

Le poste est à pourvoir dès que possible - Mission longue de 18 mois minimum

Poste basé à Colmar avec déplacements ponctuels sur le département 68 (véhicule mis à disposition) - Permis B obligatoire

Pour plus d'informations : a.stopin@lynx-rh.com

Profil recherché

De formation supérieure en informatique de type Bac +2 ou équipement, vous possédez une première expérience réussie sur un poste en Support informatique.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 1850 € - 1900 € par mois

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 06/12/2021

Durée de la mission : 19 semaine(s)