Description du poste

Chez Lynx RH, nous sommes là pour vous guider dans votre parcours professionnel IT. En tant que cabinet de recrutement spécialisé, nous mettons en avant vos compétences et ambitions, cherchant les opportunités qui vous permettront de briller dans le monde de l'informatique.

Vos missions

- Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques, notamment des ordinateurs, imprimantes et périphériques associés.

- Identifier et résoudre les problèmes techniques rapportés par les utilisateurs, que ce soit en personne ou à distance via un système de ticketing.

- Superviser le déploiement et les mises à jour des logiciels ainsi que des systèmes d'exploitation.

- Offrir un support rapproché aux utilisateurs finaux pour toutes les questions relatives aux applications, réseaux et sécurité informatique.

- Aider les utilisateurs à configurer et utiliser leurs équipements mobiles tels que smartphones et tablettes.

- Maintenir la documentation technique à jour et participer à des projets visant à améliorer l'infrastructure informatique.

Pré-requis

- Une année d'expérience minimum sur un poste similaire

- Expérience sur outils de PMAD (type Anydesk, Teamviewer) et ticketing (type GLPI/EasyVista)

Profil recherché

- Excellentes compétences en communication et service client de qualité.

- Maîtrise des systèmes d'exploitation tels que Windows et macOS, ainsi que des suites bureautiques couramment utilisées telles que Microsoft Office et G Suite.

- Compréhension des réseaux informatiques, de la connectivité (filaire et sans fil) et des principes de base de la sécurité informatique.

- Aptitude à résoudre les problèmes de manière autonome et à collaborer efficacement au sein d'une équipe.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € par an