Description du poste

Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement et le placement de talents qualifiés en CDI, CDD et intérim.

Vos missions

• Accueil téléphonique : Garantir une prise en charge professionnelle et chaleureuse des appels entrants, en offrant une expérience client irréprochable.
• Élaboration de devis : Rédiger des devis personnalisés et détaillés, en fonction des besoins spécifiques de chaque client, et assurer un suivi efficace.
• Gestion des commandes : Assurer le suivi complet des commandes, de leur saisie à leur livraison, en veillant à la conformité et au respect des délais.
• Traitement des commandes internet et facturation : Gérer les commandes en ligne avec précision et veiller à la facturation dans les délais impartis.
• Suivi des relations clients : Maintenir une relation continue et de qualité avec les clients, en effectuant des relances régulières et en apportant des solutions rapides en cas de besoin.
• Développement du portefeuille : Gérer et développer un portefeuille client durable, en assurant la fidélisation et en identifiant de nouvelles opportunités de croissance.

Pré-requis

BAC+ 3-5 Commerce

Profil recherché

• Aisance relationnelle et au téléphone.
• Maîtrise du pack office
• Utilisation quotidienne de (ERP) et Prestashop (back office).

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 30000 € - 330000 € par an