Description du poste

LYNX RH Avignon, acteur du recrutement intérim, CDD, CDI, recherche dans le cadre d’un renfort pour l'un de ses clients, pour la période estivale, un(e) Agent(e) d’accueil en intérim, qui jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’accueil et dans le maintien d’un service client de qualité.

Vos missions

• Accueillir et renseigner les clients à distance (téléphone et e-mail) avec professionnalisme et bienveillance.
• Répondre aux appels entrants, traiter les demandes ou les rediriger vers les services concernés.
• Suivre et gérer les e-mails avec rigueur et réactivité.
• Identifier les besoins des clients et leur apporter une réponse adaptée ou transmettre l'information aux interlocuteurs internes.
• Assurer une communication fluide et fiable entre les différents services.

Pré-requis

savoir être, fiable, sens du service

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne de confiance, dotée d’un excellent savoir-être et d’un sens du service client développé.

Voici les qualités essentielles pour réussir sur ce poste :

• Ponctualité, fiabilité et autonomie dans la gestion des tâches.
• Aisance à l’oral comme à l’écrit, avec une communication claire et professionnelle.
• Capacité à gérer plusieurs sollicitations tout en gardant le sourire (même au téléphone 😉).
• Esprit d’équipe et sens des responsabilités.

💡 Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement de travail respectueux et bienveillant.
• Une mission utile et valorisante, au cœur de la relation client.
• L’opportunité d’intégrer une structure qui valorise les qualités humaines autant que les compétences.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 1900 € - 1900 € par mois