Description du poste

LYNX RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix-en-Provence, un assistant SAV H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.

Vos missions

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services
• Assurer le suivi de la satisfaction client
• Traiter les demandes d'assistance et de dépannage
• Analyser les problématiques techniques et apporter des solutions adaptées
• Assurer un reporting régulier de l'activité

Pré-requis

Mission d'intérim longue durée

35h00 semaine du lundi au vendredi

Horaires flexibles

Tickets restaurant

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du relationnel.

Une première expérience dans le support client ou le service après-vente serait un plus.

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.

Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 1801.84 € - 2000 € par mois