Description du poste
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Chargé Clientèle Bilingue Anglais H/F en CDI à proximité de Saint-Michel-Sur-Orge (91)
Vos missions
-Informer les clients sur les disponibilités produits, les tarifs et les conditions commerciales.
-Saisir et traiter les commandes clients dans l'ERP.
-Prendre en charge et résoudre les problèmes liés aux livraisons clients, tels que les retards ou les erreurs de transport.
-Organiser et suivre les retours de marchandises, en veillant au bon déroulement des processus de réexpédition.
-Traiter les avoirs clients en cas de retour ou de litige, et assurer le suivi des équipements concernés.
-Actualiser les données des clients (adresses, emails, SIREN, informations de contact, secteur géographique).
-Assurer le suivi des livraisons et des retours, en collaboration avec les transporteurs et le service logistique.
Profil recherché
Bilingue Anglais
Bac à Bac+2
Expérience dans un domaine similaire de 2 à 3 ans
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 31000 € - 31000 € par mois
Informations complémentaires
Nombre de postes à pourvoir : 1
Début de mission : 23/06/2025